配送・送料について

USPS【アメリカ郵便局】

0g ~ 400g - 1000円
400g ~ 900g - 2300円
900g ~1300g - 3500円
1300g以上 - 5000円 

支払い方法について

クレジットカード決済

VISAカード、マスターカードでの決済がご利用頂けます。 
PayPal決済

 
銀行振込前払

※振込用口座番号等は受注メールにてお知らせ致します。 

返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。(不良品、配送間違いの場合のみ返品交換可能)返品先は、LA Officeではなく日本代理店にて対応致します。 
返品送料
個人輸入という販売形式上、お客様都合による返品はお受け出来ません。不良品、商品誤送に該当する場合のみ、返品送料、再送料は当方で負担いたします。 
不良品
商品到着後速やかに電話、またはメールにてご連絡ください。個人輸入になりますので、商品に欠陥・破損がある場合、商品誤送の場合を除き、お客様のご都合による返品、交換には応じかねますのでご了承ください。返品・交換の場合は、日本代理店にて対応致します。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
有限会社 はままつ工芸 
運営統括責任者名
志賀陽子 
郵便番号
4300838 
住所
静岡県浜松市南区鼡野町376-1 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、関税・消費税・通関手数料がかかる場合がございます。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
万が一お品切れの場合は、メールにてご連絡の上、キャンセル処理をさせていただきます。 
販売数量
日本税関の規定に基づき、1回のご注文につき、化粧品は1品目24個まで、食品は1品目10kgまでとさせていただきます。 
引渡し時期
ご入金確認後(後払いの場合はご注文確認後)、USPS(米国郵便局)にてすみやかに発送致します。6日から10日程でお手元に届く予定です。税関の混雑などの諸事情により、予定の日数を大幅に超えることもございます。また、商品到着日、到着時間のご指定はできません。予めご了承下さい。 
お支払い方法
・クレジットカード決済、PayPal決済、銀行振込(住信SBIネット銀行)前払がご利用頂けます。

・『カード決済』『PayPal決済』 は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行サービス を利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。 
お支払い期限
クレジットカード決済
支払時期:ご利用のカード会社ごとに異なります。
PayPal決済
支払時期:ご利用のカード会社ごとに異なります。
銀行振込
支払い期限:ご注文より7日以内のお支払いをお願い致します。 
サービス名
California Organic House/個人輸入販売

LA Office: 3516 E Ransom Street, #303 Long Beach, CA 90804
運営責任者:齋藤みなみ

 
電話番号
053-427-1077(日本代理店)※営業目的でのお電話は通常業務に差し支えますのでご遠慮願います。 
公開メールアドレス
organic@hamamatsu-cogei.co.jp 
ホームページアドレス
http://www.california-organic-house.com